اگر شما صدا را تنها از یک ایرپاد میشنوید، شما میتوانید با دنبال کردن راه حلهای این مطلب تلاش کنید این مشکل آزاردهنده را خیلی سریع برطرف کنید. به طور خلاصه، علت کار نکردن یکی از ایرپادها میتواند به مشکلات بلوتوثی، باگهای نرم افزاری و تنظیمات نادرست مرتبط باشد.
بدیهیترین دلیل ممکن، شارژ نداشتن ایرپادها محسوب میشود. اگر به تازگی این محصول را خریداری کردهاید، در نظر داشته باشید که خودِ محفظهی شارژ هم باید شارژ لازم را داشته باشد تا وقتی ایرپادها را در آن قرار میدهید، ایرپادها به درستی شارژ شوند.
با این حال، از آنجایی که علت را نمیدانید، ایرپادزها را ابتدا داخل محفظهی شارژ قرار دهید و با یک کابل لایتنینگ تلاش کنید ایرپادز را به برق متصل کنید. اگر پس از چند دقیقه توانستید از هر دو ایرپادز استفاده کنید، پس واقعا مشکل از شارژ است. اگر مشکل حل نشد، سراغ راه حلهای بعدی در این مقاله بروید.
بنا به دلایلی ممکن است ایرپادز دچار هنگی شده باشد. بنابراین، با روشن و خاموش کردن ایرپادز میتوان این دسته از مشکلات را حل کرد.
برای خاموش کردن ایرپادز در مدلهای جدید باید دکمهی کم کردن صدا و پاور را همزمان با یکدیگر فشار دهید. در مدلهای قدیمیتر احتمالا باید فقط دکمهی پاور را نگه دارید. پس از روشن کردن مجدد ایرپادها باید مجدد هدفونها را با گوشی یا دستگاه دیگر جفت کنید.
اگر همچنان درگیر این موضوع هستید که چرا یکی از ایرپادها کار نمیکند این قابلیت را دارید که ایرپادهای خود را به طور کامل ریست کنید.
برای این کار ایرپادها را ابتدا باید داخل محفظهی شارژ قرار دهید و در آن را باز نگه دارید. دکمهی ستاپ که در پشت دستگاه وجود دارد را برای حداقل ۱۵ ثانیه نگه دارید و ایرپادها را مجدد با گوشی جفت کنید. زمانی که محفظهی شارژ به رنگ قرمز و سفید چشمک میزند، یعنی دستگاه وارد حالت جفتسازی شده است.
برای بررسی این بخش نرم افزاری باید مراحل زیر را انجام دهید:
۱. به تنظیمات گوشی رفته و سپس به مسیر Accessibility »» Audio/Visual بروید.
۲. اسلایدر مربوط به بالانس را به گونهای تنظیم کنید که دقیقا وسط نوار باشد. اگر خیلی دور یا نزدیک به خط وسط باشد، صدا به طور مطلوب از ایرپادها شنیده نمیشود.
حالا ایرپادها را داخل گوش قرار دهید تا متوجه شوید آیا مشکل حل شده است یا خیر.
این احتمال هم وجود دارد که یکی از ایرپادها کثیف شده و کیفیت صدای آن به همین دلیل ضعیف به نظر میرسد. بنابراین حتما بخش میکروفون و اسپیکر ایرپاد را بررسی کنید. شما میتوانید با یک دستمال میکروفیبری تمیز، کثیفی ایرپاد را پاک کنید. حواستان باشد که آب و سایر محلولهای شوینده را وارد ایرپاد نکنید. همچنین از فرو کردن اشیای تیز به داخل ایرپاد هم خودداری کنید.
اگر هیچ یک از موارد بالا در حل مشکل کارساز نبود، شاید بهتر باشد از طریق ارتباط گرفتن با شرکت گارانتی برای رفع این موضوع اقدام کنید.